為進(jìn)一步提升我院護(hù)理管理效能，指導(dǎo)護(hù)理人員科學(xué)應(yīng)用臨床護(hù)理質(zhì)控工具，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量管理精細(xì)化的管理目標(biāo)，8月23日市二醫(yī)院護(hù)理部成功舉辦了“護(hù)理質(zhì)量管理工具實(shí)操工作坊”。全院護(hù)理管理人員及護(hù)理骨干共計(jì)80余人參加此次培訓(xùn)。
工作坊遵循“結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效”的培訓(xùn)理念，將傳統(tǒng)培訓(xùn)的“學(xué)后做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;做中學(xué)”，采用別開生面的“工作坊”新模式，邀請醫(yī)院質(zhì)控科具有豐富質(zhì)控管理經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課。
在理論環(huán)節(jié)，授課老師通過案例詳細(xì)講解如何運(yùn)用7+7的新老管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理；在實(shí)操演練環(huán)節(jié)，授課老師選取一個(gè)主題，結(jié)合品管圈、PDCA活動(dòng)步驟，并對柏拉圖、甘特圖等管理工具進(jìn)行現(xiàn)場演示；在討論環(huán)節(jié)，大家暢所欲言，積極探討，充分利用“頭腦風(fēng)暴”等工具圍繞主題進(jìn)行分析，提出解決問題的思路和方法。
通過“工作坊”新模式，極大提升了品管工具運(yùn)用能力，有助于今后自身工作中建立良好客觀、科學(xué)的管理思維，達(dá)到護(hù)理質(zhì)控工作科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化的管理目標(biāo)，進(jìn)一步提升醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，保障患者的就醫(yī)安全。
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