隨著社會(huì)的發(fā)展與國(guó)家的重視，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，也從網(wǎng)絡(luò)上了解了一些心理學(xué)小常識(shí)，也了解到了心理咨詢。萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院心理門診依托三級(jí)甲等綜合醫(yī)院精神科的綜合優(yōu)勢(shì)，擁有完善的輔助診療設(shè)施，結(jié)合多學(xué)科會(huì)診，是集臨床、教學(xué)、科研于一體的專業(yè)門診。2020年5月，心理門診整體搬遷至醫(yī)院門急診醫(yī)技大樓4樓，診室面積達(dá)到120平米，由專業(yè)心理咨詢師坐診，針對(duì)各類心理問(wèn)題給予科學(xué)指導(dǎo)和診療，進(jìn)行早期篩查和預(yù)防。自心理門診開(kāi)診以來(lái)，心理咨詢業(yè)雖說(shuō)正在被人們接受，但受“求醫(yī)問(wèn)藥” 傳統(tǒng)模式的影響，其中不乏誤區(qū)的存在。比如有的人以為心理咨詢是萬(wàn)能的，來(lái)咨詢一次就得有改善，甚至有的家屬想通過(guò)咨詢師開(kāi)導(dǎo)來(lái)訪者使其“聽(tīng)話”，還有來(lái)訪者認(rèn)為“我有心理障礙，你直接給我一個(gè)解決方法就行了”或者“不就是聊天嗎？要這些講究干什么”。看來(lái)有些誤區(qū)還得需要澄清。
誤區(qū)一：心理咨詢就是聊天
“心理咨詢不就是花錢找個(gè)人陪聊，和找朋友聊天沒(méi)啥差別。”產(chǎn)生這樣的誤會(huì)與心理咨詢主要采用談話形式關(guān)系很大。心理咨詢不同于一般意義上的聊天，心理咨詢所要解決的是人們的一些社會(huì)心理問(wèn)題，從業(yè)人員不僅要有健康的人格素質(zhì)，還需具備以下條件：掌握相關(guān)的心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)知識(shí)、哲學(xué)、及社會(huì)心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)；要有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的資格證書；要有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷；這樣才有可能把精神疾病與心理障礙區(qū)別開(kāi)來(lái)；才能了解軀體疾病與精神疾病的聯(lián)系，對(duì)某些以軀體不適為主的患者能發(fā)現(xiàn)他們的心理社會(huì)根源；再加上貫串始終的哲學(xué)思維方法和心理咨詢的原則，這才是一個(gè)合格心理咨詢師所做的心理咨詢。咨詢師會(huì)觸及并深入分析求助者困擾的前因和后果，幫助來(lái)訪者進(jìn)行自我探索，從而達(dá)到解決心理問(wèn)題的目的，幫助解除心理危機(jī)，促進(jìn)人格的完善。因此，心理咨詢完全不同于朋友聊天、親友的勸解安慰、老師的教育、領(lǐng)導(dǎo)的思想政治工作。
誤區(qū)二 ：心理咨詢應(yīng)該一次性解決問(wèn)題
時(shí)常聽(tīng)到一些人在抱怨：心理咨詢沒(méi)有用，都不能解決我的問(wèn)題。這樣的抱怨往往來(lái)自那些僅做了一次咨詢的來(lái)訪者，他們?cè)谧稍兦皩?duì)心理咨詢師抱有極高的期待，幻想心理醫(yī)生能夠一次把自己長(zhǎng)期的壓抑與痛苦一掃而光。然而“冰凍三尺非一日之寒”，許多問(wèn)題都是長(zhǎng)時(shí)間累積的產(chǎn)物，甚至已經(jīng)是性格化的東西，難以在短時(shí)間內(nèi)有所改變，更不用說(shuō)一次解決問(wèn)題。
心理醫(yī)生是協(xié)助人們自己解決自己的問(wèn)題，不可能包辦解決問(wèn)題，而是提供一些正確的認(rèn)識(shí)自己、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的具體方法，必須要來(lái)訪者本人多次具體實(shí)踐才能解決。有些還可能涉及多方面的社會(huì)問(wèn)題，心理咨詢就更難一次解決問(wèn)題。心理咨詢需要一個(gè)了解的過(guò)程，一個(gè)討論、分析、操作、反饋、修正、再實(shí)踐的程序，一般不可能一次解決問(wèn)題，除非極少數(shù)單一的心理問(wèn)題，可以一次心理咨詢能達(dá)到較為理想的效果。
誤區(qū)三 ：心理咨詢或心理咨詢師是萬(wàn)能的，只要把問(wèn)題拋出來(lái)就能解決
心理咨詢不僅大部分時(shí)候不能一次性解決問(wèn)題，而且也不是萬(wàn)能的。首先，心理咨詢的內(nèi)容必須是心理方面的，其他方面則不在咨詢的范圍。如因伴侶出軌來(lái)訪，咨詢的目標(biāo)并不是承諾幫其挽回，而是讓其反思自己在情感的關(guān)系中所處的位置。其次，心理咨詢工作的基本理念是 “助人自助，自我成長(zhǎng)”。咨詢師通過(guò)啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)，幫助來(lái)訪者領(lǐng)悟到內(nèi)心存在的沖突，矯正錯(cuò)誤的認(rèn)知，做出新的有效的行為。整個(gè)過(guò)程，始終是來(lái)訪者主動(dòng)，咨詢師只起一種協(xié)助、引導(dǎo)的作用，不會(huì)主觀地指示來(lái)訪者一定要怎樣做或一定不能怎樣做。那種把心理咨詢當(dāng)做“救世主”，把自己的所有心理包袱丟給咨詢師，而自己無(wú)須思考、努力的想法是不正確的。來(lái)訪者一定要敞開(kāi)心扉與咨詢師交流，積極配合，主動(dòng)表達(dá)，與咨詢師共同探討自己心理問(wèn)題的成因并尋求解決之道，來(lái)訪者有改變自身的愿望，并且投入到咨詢中來(lái)，這樣才可以推動(dòng)咨詢的進(jìn)程。也就是說(shuō)，心理咨詢成功的關(guān)鍵是來(lái)訪者自身的準(zhǔn)備、內(nèi)在成長(zhǎng)的動(dòng)力、咨詢中真正投入的程度。另外對(duì)于有嚴(yán)重心理疾病的人，除了心理咨詢以外還要進(jìn)行藥物治療。
誤區(qū)四：心理咨詢就是討教、開(kāi)導(dǎo)、傳授處理問(wèn)題的良策
人們有了心理問(wèn)題才可能想到要心理咨詢，而恰恰多數(shù)的心理問(wèn)題不能以簡(jiǎn)單的說(shuō)教來(lái)解決，甚至有的陪診的家屬會(huì)要求心理咨詢師開(kāi)導(dǎo)下來(lái)訪者，其目的是滿足家屬的一些要求。對(duì)于來(lái)訪者及其家屬來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為心理咨詢就是心理咨詢師幫助拿出解決問(wèn)題的主意，要求盡快得到處理問(wèn)題的良方良策，但大多數(shù)的問(wèn)題又都是些社會(huì)心理問(wèn)題，而每一個(gè)問(wèn)題又有千差萬(wàn)別的處理方法，不同的個(gè)性及思維行為模式就會(huì)有不同的思維趨向，因此在不同的人看來(lái)就有不同的方法，作為咨詢者看來(lái)是正確的方法不見(jiàn)得適合來(lái)訪者。正規(guī)的心理咨詢是咨詢工作者與來(lái)訪者在商榷、討論當(dāng)中使來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)其個(gè)性中的不足，并通過(guò)咨詢來(lái)解決和完善這一不足，然后來(lái)訪者拿出辦法。相反，假若咨詢工作者替來(lái)訪者在某類問(wèn)題上拿定了主意，這便違背了心理咨詢的原則。假如一個(gè)人向不同的幾位心理咨詢師咨詢，都給他傳授了幾種良策，到最后他肯定會(huì)不知所措了，再假如他走捷徑按照討得的決定去做了，喪失了目己的個(gè)性不說(shuō)，下一步心理咨詢師該給他糾正的就是“咨詢依賴”了。
誤區(qū)五：心理咨詢師可以看透我的想法，知道我的過(guò)去和未來(lái)
“你們學(xué)心理的是不是可以知道我現(xiàn)在在想什么？”這又是一大誤區(qū)過(guò)分簡(jiǎn)單化。有人把心理咨詢過(guò)分復(fù)雜化和神秘化，將心理咨詢等同于神秘學(xué)說(shuō)，諸如同算命先生、占卜、特異功能等。有些人利用人們對(duì)心理咨詢的誤解，利用電子計(jì)算機(jī)打著心理測(cè)驗(yàn)的幌子進(jìn)行騙人，謀取利益；有的人則故意讓心理醫(yī)生去猜測(cè)自己的心理活動(dòng)，并以此來(lái)衡量心理醫(yī)生的水平高低等等。心理醫(yī)生除了心理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)與一般人不同外，并無(wú)其他特別之處。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的心理醫(yī)生有良好的觀察力，知道心理活動(dòng)科學(xué)規(guī)律并有客觀的邏輯分析能力，可以判斷某些潛意識(shí)的心理活動(dòng)，但這一切都必須來(lái)自真實(shí)、客觀、全面的資料。而最先進(jìn)的測(cè)謊儀也無(wú)法測(cè)出具體的思維細(xì)節(jié)，人們對(duì)大腦的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對(duì)最最復(fù)雜的電子計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)，心理世界的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)代人所想象的程度。心理咨詢師所能看到的比一般人多，但絕不是全部。
誤區(qū)六：我的心理素質(zhì)好，不需心理咨詢
心理咨詢不僅僅局限于解決你的心理危機(jī)和嚴(yán)重的心理問(wèn)題。無(wú)論你多么的堅(jiān)強(qiáng)、聰明、開(kāi)朗、熱情和博學(xué)多識(shí)，你都不可能徹底的了解自己，你需要從其他人那里了解自己。你不可能每時(shí)每刻地自我反省，也不可能始終站在局外人的立場(chǎng)審視自己。從普通的他人那里了解自己可能得到錯(cuò)誤的暗示。心理咨詢是一面比較標(biāo)準(zhǔn)的鏡子，可以不變形的從各個(gè)角度正確了解自己。正確的了解自己可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)個(gè)人進(jìn)一步完善自我。
誤區(qū)七：我沒(méi)有病，不需要去看心理醫(yī)生
礙于歷史的原因和許多客觀因素的限制，許多人未能分清“神經(jīng)”與“精神”、“精神”與“心理”以及“思想”之間的區(qū)別。對(duì)心理咨詢的懼怕與懷疑可能源于對(duì)“精神病”的無(wú)知，去心理咨詢怕被當(dāng)成“精神不正常”看待，心理問(wèn)題當(dāng)成“心理病態(tài)”、“思想問(wèn)題”。在“精神病”污名效應(yīng)的影響下，許多輕微的問(wèn)題被藏著掖著，任其發(fā)展而沒(méi)有得到及時(shí)的干預(yù)，最后往往發(fā)展成嚴(yán)重的問(wèn)題。其實(shí)，心理咨詢是促進(jìn)人的成長(zhǎng)與發(fā)展的最佳途徑之一，是預(yù)防心理障礙有效方法，是提高生活質(zhì)量實(shí)現(xiàn)人生成功的必由之路。在保密原則的基礎(chǔ)上，心理醫(yī)生將協(xié)助您更好地處理困擾自身的問(wèn)題，調(diào)節(jié)自身的情緒，經(jīng)過(guò)努力達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。打個(gè)比方，沒(méi)有心臟病的你，會(huì)不會(huì)因?yàn)槿バ膬?nèi)科找醫(yī)生檢查了一下就得了心臟病呢？
誤區(qū)八：心理咨詢不應(yīng)該收費(fèi)
在咨詢過(guò)程中，咨詢師投入的東西大都是無(wú)形，可能讓人產(chǎn)生誤解覺(jué)得心理咨詢沒(méi)有多大成本，甚至覺(jué)得心理咨詢就是閑聊，再加上是一個(gè)助人的事業(yè)，所以不應(yīng)該收費(fèi)。然而，一名合格的心理咨詢師的成長(zhǎng)需要支付正規(guī)的學(xué)校學(xué)習(xí)費(fèi)用外，還需要承擔(dān)不定期的專業(yè)培訓(xùn)的高昂費(fèi)用，在時(shí)間和精力上的耗費(fèi)也是不可估量的，為此心理咨詢是必須收費(fèi)的。從另外一個(gè)角度來(lái)講，心理問(wèn)題的改善，很大程度上依賴于來(lái)訪者的參與和改變，付費(fèi)讓來(lái)訪者對(duì)咨詢機(jī)會(huì)更加重視，從而能更好地保證心理咨詢的質(zhì)量。
（心理門診 李坤 供稿）
隨著人類物質(zhì)文明和精神文明水平的不斷提高，人們漸漸關(guān)注如何全面提高生活質(zhì)量，比如提高學(xué)習(xí)和工作能力、保持最佳工作狀態(tài)、維護(hù)安寧的生活環(huán)境、協(xié)調(diào)家庭成員和社會(huì)成員的人際關(guān)系。心理咨詢作為一種專業(yè)技能，可以幫助人們調(diào)整內(nèi)心世界，提高生活質(zhì)量。
◆專家名片Expert
李春芳 市二醫(yī)院心理門診 主任醫(yī)師
從事精神科臨床、科研、教學(xué)工作30余年。擅長(zhǎng)各類嚴(yán)重精神障礙、器質(zhì)性精神障礙等的診斷與治療。
專家坐診時(shí)間及地點(diǎn)：周二上午 內(nèi)科綜合大樓（3號(hào)樓）二樓
歐陽(yáng)偉 市二醫(yī)院心理門診 副主任醫(yī)師 心理治療師
擅長(zhǎng)各類精神及心理障礙的診斷與治療。
專家坐診時(shí)間及地點(diǎn)：周三上午 門急診大樓320室
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