隨著社會的發展與國家的重視，人們越來越認識到心理健康的重要性，也從網絡上了解了一些心理學小常識，也了解到了心理咨詢。萍鄉市第二人民醫院心理門診依托三級甲等綜合醫院精神科的綜合優勢，擁有完善的輔助診療設施，結合多學科會診，是集臨床、教學、科研于一體的專業門診。2020年5月，心理門診整體搬遷至醫院門急診醫技大樓4樓，診室面積達到120平米，由專業心理咨詢師坐診，針對各類心理問題給予科學指導和診療，進行早期篩查和預防。自心理門診開診以來，心理咨詢業雖說正在被人們接受，但受“求醫問藥” 傳統模式的影響，其中不乏誤區的存在。比如有的人以為心理咨詢是萬能的，來咨詢一次就得有改善，甚至有的家屬想通過咨詢師開導來訪者使其“聽話”，還有來訪者認為“我有心理障礙，你直接給我一個解決方法就行了”或者“不就是聊天嗎？要這些講究干什么”。看來有些誤區還得需要澄清。
誤區一：心理咨詢就是聊天
“心理咨詢不就是花錢找個人陪聊，和找朋友聊天沒啥差別。”產生這樣的誤會與心理咨詢主要采用談話形式關系很大。心理咨詢不同于一般意義上的聊天，心理咨詢所要解決的是人們的一些社會心理問題，從業人員不僅要有健康的人格素質，還需具備以下條件：掌握相關的心理學、精神醫學知識、哲學、及社會心理學等相關學科的知識；要有國家相關部門頒發的資格證書；要有相關的從業經歷；這樣才有可能把精神疾病與心理障礙區別開來；才能了解軀體疾病與精神疾病的聯系，對某些以軀體不適為主的患者能發現他們的心理社會根源；再加上貫串始終的哲學思維方法和心理咨詢的原則，這才是一個合格心理咨詢師所做的心理咨詢。咨詢師會觸及并深入分析求助者困擾的前因和后果，幫助來訪者進行自我探索，從而達到解決心理問題的目的，幫助解除心理危機，促進人格的完善。因此，心理咨詢完全不同于朋友聊天、親友的勸解安慰、老師的教育、領導的思想政治工作。
誤區二 ：心理咨詢應該一次性解決問題
時常聽到一些人在抱怨：心理咨詢沒有用，都不能解決我的問題。這樣的抱怨往往來自那些僅做了一次咨詢的來訪者，他們在咨詢前對心理咨詢師抱有極高的期待，幻想心理醫生能夠一次把自己長期的壓抑與痛苦一掃而光。然而“冰凍三尺非一日之寒”，許多問題都是長時間累積的產物，甚至已經是性格化的東西，難以在短時間內有所改變，更不用說一次解決問題。
心理醫生是協助人們自己解決自己的問題，不可能包辦解決問題，而是提供一些正確的認識自己、分析問題、解決問題的具體方法，必須要來訪者本人多次具體實踐才能解決。有些還可能涉及多方面的社會問題，心理咨詢就更難一次解決問題。心理咨詢需要一個了解的過程，一個討論、分析、操作、反饋、修正、再實踐的程序，一般不可能一次解決問題，除非極少數單一的心理問題，可以一次心理咨詢能達到較為理想的效果。
誤區三 ：心理咨詢或心理咨詢師是萬能的，只要把問題拋出來就能解決
心理咨詢不僅大部分時候不能一次性解決問題，而且也不是萬能的。首先，心理咨詢的內容必須是心理方面的，其他方面則不在咨詢的范圍。如因伴侶出軌來訪，咨詢的目標并不是承諾幫其挽回，而是讓其反思自己在情感的關系中所處的位置。其次，心理咨詢工作的基本理念是 “助人自助，自我成長”。咨詢師通過啟發、引導、鼓勵，幫助來訪者領悟到內心存在的沖突，矯正錯誤的認知，做出新的有效的行為。整個過程，始終是來訪者主動，咨詢師只起一種協助、引導的作用，不會主觀地指示來訪者一定要怎樣做或一定不能怎樣做。那種把心理咨詢當做“救世主”，把自己的所有心理包袱丟給咨詢師，而自己無須思考、努力的想法是不正確的。來訪者一定要敞開心扉與咨詢師交流，積極配合，主動表達，與咨詢師共同探討自己心理問題的成因并尋求解決之道，來訪者有改變自身的愿望，并且投入到咨詢中來，這樣才可以推動咨詢的進程。也就是說，心理咨詢成功的關鍵是來訪者自身的準備、內在成長的動力、咨詢中真正投入的程度。另外對于有嚴重心理疾病的人，除了心理咨詢以外還要進行藥物治療。
誤區四：心理咨詢就是討教、開導、傳授處理問題的良策
人們有了心理問題才可能想到要心理咨詢，而恰恰多數的心理問題不能以簡單的說教來解決，甚至有的陪診的家屬會要求心理咨詢師開導下來訪者，其目的是滿足家屬的一些要求。對于來訪者及其家屬來說，他們認為心理咨詢就是心理咨詢師幫助拿出解決問題的主意，要求盡快得到處理問題的良方良策，但大多數的問題又都是些社會心理問題，而每一個問題又有千差萬別的處理方法，不同的個性及思維行為模式就會有不同的思維趨向，因此在不同的人看來就有不同的方法，作為咨詢者看來是正確的方法不見得適合來訪者。正規的心理咨詢是咨詢工作者與來訪者在商榷、討論當中使來訪者發現其個性中的不足，并通過咨詢來解決和完善這一不足，然后來訪者拿出辦法。相反，假若咨詢工作者替來訪者在某類問題上拿定了主意，這便違背了心理咨詢的原則。假如一個人向不同的幾位心理咨詢師咨詢，都給他傳授了幾種良策，到最后他肯定會不知所措了，再假如他走捷徑按照討得的決定去做了，喪失了目己的個性不說，下一步心理咨詢師該給他糾正的就是“咨詢依賴”了。
誤區五：心理咨詢師可以看透我的想法，知道我的過去和未來
“你們學心理的是不是可以知道我現在在想什么？”這又是一大誤區過分簡單化。有人把心理咨詢過分復雜化和神秘化，將心理咨詢等同于神秘學說，諸如同算命先生、占卜、特異功能等。有些人利用人們對心理咨詢的誤解，利用電子計算機打著心理測驗的幌子進行騙人，謀取利益；有的人則故意讓心理醫生去猜測自己的心理活動，并以此來衡量心理醫生的水平高低等等。心理醫生除了心理學方面的專業知識與一般人不同外，并無其他特別之處。經過訓練的心理醫生有良好的觀察力，知道心理活動科學規律并有客觀的邏輯分析能力，可以判斷某些潛意識的心理活動，但這一切都必須來自真實、客觀、全面的資料。而最先進的測謊儀也無法測出具體的思維細節，人們對大腦的認識遠遠落后于對最最復雜的電子計算機的認識，心理世界的復雜程度遠遠超過現代人所想象的程度。心理咨詢師所能看到的比一般人多，但絕不是全部。
誤區六：我的心理素質好，不需心理咨詢
心理咨詢不僅僅局限于解決你的心理危機和嚴重的心理問題。無論你多么的堅強、聰明、開朗、熱情和博學多識，你都不可能徹底的了解自己，你需要從其他人那里了解自己。你不可能每時每刻地自我反省，也不可能始終站在局外人的立場審視自己。從普通的他人那里了解自己可能得到錯誤的暗示。心理咨詢是一面比較標準的鏡子，可以不變形的從各個角度正確了解自己。正確的了解自己可以揚長避短，促進個人進一步完善自我。
誤區七：我沒有病，不需要去看心理醫生
礙于歷史的原因和許多客觀因素的限制，許多人未能分清“神經”與“精神”、“精神”與“心理”以及“思想”之間的區別。對心理咨詢的懼怕與懷疑可能源于對“精神病”的無知，去心理咨詢怕被當成“精神不正常”看待，心理問題當成“心理病態”、“思想問題”。在“精神病”污名效應的影響下，許多輕微的問題被藏著掖著，任其發展而沒有得到及時的干預，最后往往發展成嚴重的問題。其實，心理咨詢是促進人的成長與發展的最佳途徑之一，是預防心理障礙有效方法，是提高生活質量實現人生成功的必由之路。在保密原則的基礎上，心理醫生將協助您更好地處理困擾自身的問題，調節自身的情緒，經過努力達到預定的目標。打個比方，沒有心臟病的你，會不會因為去心內科找醫生檢查了一下就得了心臟病呢？
誤區八：心理咨詢不應該收費
在咨詢過程中，咨詢師投入的東西大都是無形，可能讓人產生誤解覺得心理咨詢沒有多大成本，甚至覺得心理咨詢就是閑聊，再加上是一個助人的事業，所以不應該收費。然而，一名合格的心理咨詢師的成長需要支付正規的學校學習費用外，還需要承擔不定期的專業培訓的高昂費用，在時間和精力上的耗費也是不可估量的，為此心理咨詢是必須收費的。從另外一個角度來講，心理問題的改善，很大程度上依賴于來訪者的參與和改變，付費讓來訪者對咨詢機會更加重視，從而能更好地保證心理咨詢的質量。
（心理門診 李坤 供稿）
隨著人類物質文明和精神文明水平的不斷提高，人們漸漸關注如何全面提高生活質量，比如提高學習和工作能力、保持最佳工作狀態、維護安寧的生活環境、協調家庭成員和社會成員的人際關系。心理咨詢作為一種專業技能，可以幫助人們調整內心世界，提高生活質量。
◆專家名片Expert
李春芳 市二醫院心理門診 主任醫師
從事精神科臨床、科研、教學工作30余年。擅長各類嚴重精神障礙、器質性精神障礙等的診斷與治療。
專家坐診時間及地點：周二上午 內科綜合大樓（3號樓）二樓
歐陽偉 市二醫院心理門診 副主任醫師 心理治療師
擅長各類精神及心理障礙的診斷與治療。
專家坐診時間及地點：周三上午 門急診大樓320室
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